大同市凯运 **** [完整信息下载后可查看]
2017-8-2018.8 | 销售部 | 库管
大同市启舰 **** [完整信息下载后可查看]
2018.8-2019.4 | 客服部 | 客服专员/信息员
大同市玉鑫 **** [完整信息下载后可查看]
2019.5-2020.1 | 人事部 | 人事专员
办理招聘、离职、入职,做工资、核对考勤,整理档案,记录全单位请假、转正、花名册的随时录入。
荣威4S店 **** [完整信息下载后可查看]
2020.3-2022.12 | 市场部 | 市场专员
1. 市场调研与策略制定
分析区域内竞品车型价格、促销活动、客户需求偏好,结合店内库存和销售目标,制定月度/季度营销方案,包括定价策略、优惠活动(如首付减免、置换补贴)。
2. 线上线下推广引流
线下策划车展、试驾会、团购会等活动,联合本地商圈、企业开展合作推广;线上运营官方网站、短视频账号、社交媒体平台,发布车型卖点、活动信息,通过直播探店、线索投放获取潜在客户。
3. 客户关系管理
对到店客户、成交客户进行分类建档,通过电话回访、节日关怀、保养提醒等方式维护客情,推动老客户转介绍;针对意向客户制定跟进话术,促进成交转化。
4. 品牌与口碑建设
组织车主俱乐部活动(如自驾游、车主讲堂),提升客户粘性;处理客户投诉和负面评价,优化服务流程,通过好评引导、案例宣传树立门店口碑。
5. 营销效果复盘与优化
统计活动参与人数、线索量、成交量等数据,分析投入产出比,总结经验并调整后续营销策略;协同销售、售后部门,打通“销售-服务-复购”的营销闭环。
大同杰仁交 **** [完整信息下载后可查看]
2023.3-2025.11 | 项目部 | 综合部主管
1. 日常行政管理:统筹开展办公区域管理、后勤保障、行政事务协调等基础工作。
2. 人事辅助事务:负责人员考勤数据统计、考勤异常核查及考勤制度执行监督。
3. 文书与档案管理:承担合同文件的起草、审核、归档及借阅管理,保障文件流转规范。
4. 财务相关工作:处理采购申请、报销单据审核、票据整理及款项支付对接等事宜。
5. 项目管理工作:牵头负责项目全流程采购、施工组织与现场管理,把控项目进度与质量。
6. 专项技术工作:完成标志牌刻膜、贴膜等制作工序,确保交通标识产品符合规范要求。