拓普教育 **** [完整信息下载后可查看]
2024-09-2025-09 | 业务部 | 管培生
参与教育教学、市场招生、校区运营三大核心板块轮岗,系统学习各岗位核心业务流程与实操技巧,快速搭建教育行业全链路运营知识框架,夯实综合业务能力。
运营执行与方案优化:协助团队完成招生推广、学员维护、教学服务等落地工作,跟进任务全流程并做好复盘优化;参与校区运营方案、教学活动策划,结合实操输出多项可行建议,积累教育行业综合管理与落地执行经验
中国移动 **** [完整信息下载后可查看]
2023.09-2024.12 | 销售部 | 销售顾问
负责移动套餐、终端产品等业务线下推广与办理,精准挖掘客户需求并提供定制化建议,顾客转化率 80%,超额完成销售指标,累计拓展新用户 300 + 名;统筹社区、商圈地推活动 20 + 场,全流程负责落地执行,单场平均新增业务咨询 50 + 人,高效积累潜在客户资源。
需求反馈与客户维护:记录整理销售及地推中客户需求、问题反馈 100 + 条,同步团队并协助优化推广策略与服务方案;建立客户跟进台账,做好成交客户后续维护,有效提升客户满意度与业务复购率,助力团队运营效能提升。