北京金虎门 **** [完整信息下载后可查看]
2009-07-2010-01 | 后勤 | 网络维护
维护网站正常运行
离职原因：父亲重病
大同市易助 **** [完整信息下载后可查看]
2012-04-05-2014-7-5 | 技术部 | 技术实施
1、与销售人员交接工作，落实客户需求，整理需求文档
2、针对客户需求制定实施方案
3、进行实施培训
4、解决实施过程中遇到的问题
5、提供远程、电话、现场三种服务方式
离职原因：待遇问题
大同矿区诚 **** [完整信息下载后可查看]
2014.08-至今 | 技术 | 技术实施
1、 根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施；
2、 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求；
3、 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作；
4、 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题；
5、 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；
6、、 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度
离职原因：在职
