记者28日从市城市客运管理处获悉,为提升出租汽车行业服务水平,本市正筹备开通“95128”出租汽车电召平台,通过拨打该号码,人们今后可随时随地电召出租车。
据介绍,随着近年来网络打车软件的普及,通过网络约车受到一些乘客的欢迎。为充分发挥传统巡游出租汽车和网络预约出租汽车各自的服务优势并促进其融合发展,推进出租汽车行业健康发展,现阶段需要巡游出租汽车转变经
营和服务方式。
“95128”是交通运输部推广的全国统一出租汽车电召服务号码,通过该平台统一接入号码,主要功能是向乘客提供电话约车经营性服务,向出租汽车驾驶员提供电召调度、应急报警、安全登记、信息咨询等服务。此举将进一步提升出租汽车服务质量和加快出租汽车信息化建设,就公共出行服务而言,有利于促进巡游出租汽车行业转型升级、提高运营效率、提升服务水平,方便乘客出行。
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