城区开展“不作为、慢作为、乱作为”问题集中整治活动以来,努力畅通监督举报渠道,开通了微信监督举报平台。
为提升群众监督质效,确保平台高效、稳定、安全运行,城区制定了《微信举报平台日常运行管理细则》,并认真绘制了《微信举报平台运行流程图》。工作人员当日梳理群众反映的问题,及时将办理进度和结果进行反馈,做到事事有回音、件件有着落。在该区各街道办事处、窗口部门、办事服务大厅、基层单位、社区等单位的醒目位置张贴微信平台宣传画,累计发放650余份。同时,安排社区干部在居民中广泛宣传,营造群众参与监督干部作风建设的良好氛围。
据了解,微信监督举报平台开通以来,受到群众广泛关注,累计关注人数达943人,经过汇总审查受理相关问题11件,通报典型问题1起。
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