跳槽攻略之如今＂辞职面试＂悄然走红

刚刚从某外资通讯公司辞职的沈先生（化名）就刚刚经历了一次特殊的面试。面试题目包括辞职原因、公司是否没有为其提供用武之地、相应的培训和奖励是否到位、公司近年来有没有关心其生活等。“我辞职完全是由于个人生活的原因，但填完这个辞职表格，我突然产生了一种留恋感。”沈先生说。

沈先生在这家通讯公司工作了近4年，日复一日的软件研发让他自嘲为“码农”。今年妻子远在老家的父母身体不太好，让他终于下定决心辞掉北京的工作，回到夫妻俩共同的家乡发展。

“按照公司的惯例，交了辞呈之后，我还要跟人力总监和公司常务副总单独面谈一次。”沈先生告诉记者，人力资源总监拿出了一份“Exit Interview”（离职访问）表格请他填写。表格上分为客观题和主观题两部分，包括公司是否为其提供合适的岗位、相应的培训和奖励是否到位、公司近年来有没有关心其生活以及辞职的原因包括哪些、给公司的建议等。

对于敏感的“辞职原因”一项，沈先生坦然地填上了“老人生病需在身边照顾”。他向记者坦承，每天重复而看不到尽头的写代码也是他厌倦这份工作的重要原因之一，只不过，这一点“不足为外人道也”。

“这份表格让我有机会好好审视一下自己的职业生涯，同时又对北京乃至这家公司产生了留恋感。”沈先生笑着说，“毕竟我之前的两家公司从来没有什么‘离职访问’，辞职就是卷铺盖走人而已，顶多大家一起吃个散伙饭。”

【业内分析】

“辞职面试”忌流于形式

“辞职面试的做法值得推广，但容易流于形式。”前程无忧的职场顾问王剑对晨报记者表示，包括摩托罗拉等知名公司在内的很多企业近年来都开始实行这一管理模式。

他分析认为，心平气和而不是责难训斥的面谈有利于企业塑造以人为本的管理形象，表现了企业在容人方面的广阔胸襟。更重要的是，一些员工之所以辞职并非薪酬和福利的菲薄，而是对企业存在误会与隔阂。这时主管与其进行一对一的倾心交谈，可化解矛盾、澄清疑虑、消除误会，第一时间争取员工回心转意；即使挽留不成，也争取最大限度地获知企业自身在管理上不尽如人意之处。从这个意义来说，员工辞职不仅不是损失，反而是一次次加快发展的机遇。

“但需注意，这一做法对HR的沟通能力和技巧要求很高，特别要选择恰当的时机。如果员工负气辞职，对立情绪严重，可能待其辞职一段时间再做访问，更易获得真实的信息。”王剑表示，问卷结果能否真正科学分析，并用于改进管理制度，这是辞职面试成败的关键因素。