便捷外籍游客畅游大同

国庆中秋假期，我市入境旅游市场持续升温，在云冈石窟景区入口，一位美国游客仅用几分钟，便在外语工作人员的协助下完成外卡绑定，并扫码购票进入。“非常方便！我的Visa卡在这里畅通无阻，还能用英文沟通。”他高兴地说。记者昨日从人行大同市分行了解到，我市金融部门紧扣文旅消费新特点，以云冈石窟支付服务示范区为重点，持续做好优化支付服务，让外籍游客在感受千年古都之美的同时享受到更加多元、顺畅的支付服务。

　　为提升外籍游客体验，云冈石窟支付服务示范区在节前组织多轮外卡受理排查与培训，确保商户标识清晰、刷卡顺畅、人员专业。示范区支付服务中心备足18种外币现钞，配备双语讲解员与服务专员，随时为各国游客提供语言与业务支持，国庆中秋假期，云冈石窟景区累计接待入境游客488人。位于景区核心区的支付服务中心不仅是外币兑换、外卡取现的服务点，也提供移动支付绑定、“零钱包”办理等新型业务。“从购票、购物到餐饮，支付都非常顺畅。”一位来自东南亚的团队领队表示，“多种支付方式让我们感到贴心，团员们都找到了自己习惯的支付渠道。”示范区摆放了中英双语《支付服务指南》，支付服务中心全天候响应各类支付疑问，并将服务经验逐步推广至全市重点文旅商圈。支付服务中心负责人表示：“我们不仅要让外籍游客游得满意，也要让他们付得便捷。从云冈石窟到大同古城，从景区到酒店，我市正在构建全域覆盖的友好支付环境。”

　　此外，依托《黑神话：悟空》等IP带来的旅游热潮，我市银行与支付机构在景区、酒店、文创市集等场所开展支付服务宣传，推动商户支持多种支付方式，部分银行网点设立“古城便民服务驿站”，陈列文创产品、张贴游览地图，“文化向导”为游客讲解历史、推荐路线，金融服务窗口也成为展示大同文化的窗口。在“云冈+古城”“云冈+恒山”等热门线路，我市金融部门节前动态优化重点商户96家，持续巩固支付服务提升，推动文旅支付体验再上新台阶。