“双11”消费旺季如约而至,海量包裹涌向物流一线。为确保邮件包裹能及时、准确、安全地送到消费者手中,中国邮政大同分公司积极备战,通过增加人力和运力、优化流程、升级服务等方式,全力保障寄递渠道畅通无阻。
11月8日早晨6时,一辆满载包裹的大型邮运车辆抵达中国邮政大同分公司邮件处理中心。随着车厢门的开启,一件件来自全国各地的邮件有序进入自动传送带,工作人员按区域精准分拣、装车,现场一派繁忙。据预测,今年“双11”期间,大同邮件出口量日均3.8万件,峰值可达4.5万件;进口邮件量日均15.5万件,峰值高达18万件。
为迎战“双11”物流高峰,大同邮政优化作业流程,全力保障包裹高效送达。处理环节依托新增摆轮设备提升邮件分拣效率,做到随到随卸、快进快出,确保处理效率;运输环节根据流量预测动态增配运力,保障邮路准点畅通;末端投递通过新建自提点、推行甩点直投、增设小夜班投递、补充人员及组建应急帮扶队等举措,弥补投递能力缺口,确保邮件及时送达用户。
为保障“双11”期间员工以饱满状态投入工作,大同邮政启动了“暖冬行动”,发放棉手套、保暖背心等防寒物资,开展基层慰问活动,解决一线员工就餐、御寒等实际需求,还根据各环节作业强度,为收寄、处理、运输、投递及客服人员提供差异化加班补贴。