左云县乡镇便民服务平台受欢迎

左云县不断探索基层政务服务新方式，搭建覆盖全县的乡镇便民服务新平台，群众实现了不出乡镇就能办许多事。
　　
　　去年以来，左云县以推进9个乡镇便民服务中心标准化建设为切入点，按照统一建设模式、统一建设标准、统一运行机制、统一窗口设置、统一进驻事项、统一网上公布的“六统一”标准，不断加大乡镇便民服务平台的建设力度。全县各乡镇便民服务中心实行服务承诺制、一次性告知制、首问首办负责制、代理服务制、信访工作制、限时办结制、定期研判报告制、工作台账制、岗位职责制、督办考核制、责任追究制等制度，将信访、计生、民政、社保、乡建、农业、国土、地税、经管、司法、公章管理等14个部门20余项服务项目统一进驻便民服务中心，集中了乡镇14个站所轮流办公，实行服务事项、办事程序、申报材料、收费标准、办结时限、政策依据、服务电话“七公开”办理方式，为广大基层群众提供了优质高效的服务，使便民服务水平跃上新台阶。
　　
　　据统计，该县各乡镇便民服务中心投入运行以来，共集中解答群众咨询5024多件次，累计办理各类事项3058件次，办结率达99%，实现了办结无差错和零投诉，受到了广大群众的好评