刘国庆接待来访群众 答疑解惑为民解难
昨日上午,市委副书记刘国庆在城区信访接待大厅接待群众来访,倾听群众诉求,协调解决群众反映的问题。
接访中,群众反映的问题主要涉及拆迁安置、工伤认定、土地纠纷、廉租房申请等事项。面对每一位来访群众,刘国庆都倾听诉求,查阅相关材料,详细了解他们反映的问题。对群众反映合理、事实清楚、政策规定明确的诉求,刘国庆现场给予解决;对情况较复杂或与政策不符的问题,他认真地进行解释和分析,并要求有关部门抓紧调查研究,尽快予以答复,他晓之以情、动之以理,耐心地向来访群众讲道理、摆事实,使每一位反映问题的群众都得到了比较满意的答复。接访中,刘国庆反复强调,各级各部门要牢固树立群众观点,设身处地为群众着想,对于群众反映的问题,一定要本着实事求是的态度,依照有关政策,认真进行核实,不能推诿扯皮,要尽快予以解决和答复。
是日上午,共接待来访群众14人次,反映问题11件,现场答复3件,批转相关部门落实8件