记者昨日从市工商局获悉,网购高峰临近,为构建诚信大同电子商务体系,在市工商局和市消协的引导下,我市15家大型电子商务网站面向社会公开8项承诺,保障诚信经营并自觉接受社会各界的监督。
据市工商局网监办监测数据显示,目前我市从事网络经营活动的商户达1.1万余家,其中网络交易平台26个,网店6952家,微商店(公众号)1762个。面对“双11”网络消费购物高峰的临近,市工商部门前移监管关口,由事后惩戒的监督模式变为事前预防的监管模式,深入企业普及法律,引导商家诚信经营,切实保护消费者的合法权益。
目前已签订《诚信经营承诺书》的15家网站是喜人网、美达网、大同百度、快立普网络商城、裕盛祥、大同房地产门户网、白宫婚纱摄影、易物天下、华林、0352房网、北都商城、山右特产、丰枫玉器、美团网(大同)、新浪乐居(大同)。承诺内容包括:提供商品或服务并承担相关商品或服务的三包责任,不故意拖延或拒绝客户投诉;保证网站商品或服务的信息真实性,不售假冒伪劣和与页面公布的图片信息不符的商品或服务;主动向消费者出具相应的消费凭证或单据;明示网站退货等相关服务的流程及时间等。