2月4日,2015年春运拉开大幕,同车公司研制生产的1265台和谐2型系列电力机车全部上线,为铁路春运提供强劲的牵引动力。
据介绍,同车公司研制生产并已批量装备铁路的四种和谐2型系列电力机车,遍布国内7大铁路局的14个机务段。今年春运期间,该公司生产的电力机车在承担部分图定旅客列车和临客列车外,还将主力承担铁路春运期间电煤、燃油、粮食等民生物资的运输重任。为了确保机车安全稳定运行,同车公司提前启动了春运服务保障工作。目前,该公司近200名售后服务专业技术人员已全部驻段,并进行全天候值班服务。与此同时,该公司还成立了技术专家组,设立了应急处理平台,形成春运一线、客户服务中心和公司技术质量部门三位一体的综合服务网络。此外,同车公司还加强信息管理,及时收集并准确反馈机车情况,对机车数据进行综合分析研判,为各项保障措施的制定提供支撑。