服务全方位 市民少跑腿

从6月10日市住房公积金管理中心实施阶段性住房公积金提取业务至今，短短半个月时间，市民前去咨询办理业务便呈现“井喷”态势。为了更加贴近群众、提供优质服务，市住房公积金管理中心积极推出系列便民举措，让市民少跑腿。
　　
　　据了解，从6月10日起本市首次对1995年以来购买住房且未使用过住房公积金的缴存职工及其配偶实行阶段性提取政策，该政策一出台即受到市民的极大关注。25日上午，记者走进位于魏都大道向阳街口交通银行东侧的市住房公积金管理中心服务大厅，详细了解市民提取公积金的办事流程。
　　
　　一进大厅看到，管理中心的4个服务窗口按照单双号以及初审、复审进行设置，已备齐材料准备办理提取公积金业务审核的市民，正在窗口处按号依次办理，现场有保安人员维护秩序并予以指导。记者注意到，只要市民提交的材料齐全，办理审核业务十分快捷。而且在大厅的醒目位置还分别设置了办事信息公开栏、电子显示屏、查询电话、咨询台等，用来公布各项服务信息，各项业务办理流程一目了然。
　　
　　如果缴存职工是首次咨询办理业务，可以先到大厅西侧的咨询台前，找挂有胸牌的管理中心工作人员进行询问，工作人员都会根据实际情况予以答复。同时，缴存职工可以按个人所需在咨询台领到《大同市住房公积金购建提取申请书》四联单，如果担心自己记不住流程，可以向咨询台索要“提取住房公积金办理流程及所需材料”1份，还可以用手机微信直接扫描大厅墙上的“大同市住房公积金管理中心官方微信二维码”，以便回去后做详细比对，确保下次办理业务时材料准备齐全。
　　
　　据了解，由于此次住房公积金政策覆盖面广、受益面大，连日来办理提取公积金业务的市民积极性很高，为了避免持续扎堆办理，在政策时限内合理安排好时间，管理中心推出了当日发号办理措施，目前到服务大厅咨询办理业务的市民，需先到大厅外设置的领号台领取各自的排号单，上面写有具体办理业务的详细时间。市民领取《大同市住房公积金购建提取申请书》四联单和排号单后，便可以利用这段时间回去找单位盖章以及准备所需材料，再根据轮候时间到大厅服务窗口提交材料通过审核。

温馨提示

　　◆ 为方便市民办理业务，市住房公积金管理中心工作人员提前到岗，于上午8时30分开始发号，9时准时开始办理至12时；下午工作时间为2时30分至5时30分，在工作时间内市民皆可根据自己排号单上的时间日期顺时办理。
　　
　　◆ 已退休人员到窗口办理审核业务时，可事先向中心工作人员说明情况，予以优先。
　　
　　◆ 由于住房公积金年度结息工作需要，市中心和各县区管理部于2015年6月26日下午至7月2日期间暂停办理住房公积金提取、外部转移和扣划业务。