“我在网上购买了一张去往北京的硬卧车票,可到了车站取票时却被告知只能先退票再重新购买成人车票,但之前购买的卧铺抢到抢不到就不好说了,真是郁闷。”以往学生火车票优惠卡次数用完,在不知情的情况下又通过互联网上购买了火车票,到车站窗口取票被告知无法取票,只能先办理退票后再重新购买成人车票。铁路购票系统升级后,学生们再也不用发愁了,只要到车站售票窗口补齐差价更换为成人车票就可以了。这是记者昨日从大同火车站了解到的。
暑假即将结束,全国各大中院校开学在即,大学生又将返回校园开启新学期的学习生活,买票又成了困扰广大学生的一大难题。尤其是有的学生车票优惠卡用完以后仍然在网上购买了学生票,造成无法取票的现象,退票后又买不到想要的车票,给广大学生的出行带来了很多不便。
大同站相关负责人介绍,此次铁路购票系统升级后,以后不按规定区间或超过购票次数的网购学生票的旅客,在车站无法换取纸质的车票时,不需要退票重新购票了,只需到售票窗口补齐差价就可以了。