存款人去世，不知密码咋取款

银行部门：先办理继承手续，再持相关证件到银行取款

　　本报讯  （记者  辛雅君）  昨日，市民王先生致电本报热线反映，本月初，他的老伴突发心脏病去世，因事发突然没有询问其工资卡密码，现在不知怎样才能将老伴银行卡里的钱取出，需要什么手续？
　　
　　据王先生讲，他老伴是退休工人，每个月有2000多元的退休工资，平日里生活开销都是他的退休工资，这张银行卡里的钱估计有几万元。老伴去世很突然，没有留下密码，他拿着这张卡到了银行想把钱取出来，工作人员告诉取钱必须由卡主到场，如卡主已去世，除了领款人的身份证，还必须提供死亡证明、公证处出具的公证书。可老伴去世后身份证已经销了，不知如何处理？
　　
　　记者走访了我市多家银行，工作人员一致答复：由于亲属过世后其银行存款性质已转变为遗产，为避免遗产纠纷，需要合法继承人到公安机关、公证处办理死亡亲属存款继承手续。待该手续办完后，合法继承人需携带本人及持卡人（或存折所有人）的身份证、户口簿、死亡证明、死亡亲属存款继承手续，到所属银行网点办理密码修改以及存取款等业务。
　　
　　律师提醒，如老人没立下遗嘱，就必须通过法定继承人来继承，银行要求先办理公证，此举也是要保护合法继承人的权益。因此，建议老人千万不要乱放存单、存折等银行凭证，或将它们藏得太隐秘。另外，最好将银行密码告诉信得过的子女。老人过世后，家属先不要急着注销老人身份证，以备相关手续办理之用。