1、协助部门经理搜集项目相关行业信息，建立项目数据库，编写项目行业信息报告，搜集最新行业动态信息，并进行科学预测；统计整理、总结分析销售、客服月度报告，建立客服报告信息反馈机制，提高客户满意度，协助公司开拓市场渠道；
2、负责对公司各项业务拓展的信息收集、整理、统计，有效管理信息数据，通过深挖数据，探寻销售、市场的需求和生意增长机会,及时提供数据分析报告，维护数据平台和分析平台。确保集团和下属产业之间的分析流程顺畅、有效。
3、收集整理公司的活动反馈信息，提供市场推广活动的整改建议；监督执行和实施各种市场推广活动；给相关业务成员提供指导或支持并监督他们的日常活动；
4、负责市场调研、产品分析或协调第三方调研公司资源，跟进相关调研工作的开展。根据业务需求制定市场调研计划，组织策划市场调研项目，收集和管理竞争者及竞争环境、产品走势等方面的信息，对竞争者进行研究与监控，提供项目市场运作建议。
5、为相关业务部门提供业务数据，复杂数据的统计查询设计。及时反馈信息分析中发现的问题和相应的解决方案，并对各项解决方案的执行情况进行跟进；完成企划部各项相关指标监控报告。