职位描述
1、负责社群运营体系的搭建和维护,包括用户运营体系,如用户获取、激活、留存、转化等;
2、制定用户分层策略,通过建立运营活动体系、激励体系等,提升用户的体验,并为运营效果负责,分析活动和策略的效果并形成报告,达成运营的关键KPI;
3、建立有效的数据分析机制,对所负责的运营体系进行日常维护及数据跟踪,并形成报告,例如:分析用户行为、挖掘用户需求,及时采集用户反馈,打造有温度的用户体验;
4、跟踪市场竞争环境与实际操作中的变化,制定新的运营策略并推动落地;
5、与产品研发、数据分析等同仁紧密协作,发现产品运营中出现的问题并解决,积极推进产品迭代。
任职要求:
1、具有较强的市场洞察能力,能发现用户痛点及运营切入点,归纳沉淀有效的运营手段和产品需求,有过成功的用户运营项目者优先考虑;
2、逻辑思维清晰,有良好的沟通协同能力,较强的解决问题能力和学习能力;
3、较好的数据分析和执行能力,善于用数据驱动产品优化升级;
4、良好的团队合作精神以及沟通与协调能力,可有效整合资源,推动跨部门沟通与合作;
5、有医药保健品行业及社群运营工作经验者优先考虑。
6、可以在北京、大同两地工作,待遇面议