职位描述
1.贯彻执行公司的经营管理方针、政策等;
2.制定项目物业管理方面的规章制度和操作流程以及管理标准体系;
3.巡查园区内外各场所及物业各项工作执行情况,服务质量;
4.培训、督促检查下属的工作并监管下属工作操守和工作环境;
5.与各相关单位保持良好的公共关系,与园区内各业户保持友好的睦邻关系;
6.熟悉园区情况,与业户保持密切联系,及时处理业户诉求意见,不定期组织联谊,听取业户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;
7.负责协助进行空置房屋出租、招商工作;
8.以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度发挥和调动员工工作热情;
9.及时收缴物业费;
10.完成领导交办的其他的工作。
岗位要求:
大专及以上学历
1、物业管理、土建专业、水电相关专业职称,有相关特种作业证;
2、接受物业管理、房地产开发、工程前期入住等方面的培训;
3、5年以上物业行业管理经验、3年以上管理经验;
4、熟悉国家物业相关政策法规,了解物业管理动向;
5、具有较强的组织协调能力、沟通和书面表达能力、人际交往能力、应变能力、抗压能力。