职位描述
工作职责:
1、维护项目多服务平台,及时解答客户及内部咨询的各类问题;
2、及时并妥善解决客户的诉求,维护客户的权益,与业务紧密协作,确保客户合理诉求被快速圆满解决;
职位要求:
1、20-35岁,大专及以上学历;
2、普通话标准,打字速度在50字/分钟,最好有同行业工作经验;
3、较强的抗压能力,善于沟通,良好的服务意识和同理心;
2、普通话标准,善于沟通,逻辑思维强,学习能力强;
工作时间:8小时工作制,倒班(8-24),可接受晚班,月休6天;
薪酬福利:2500+绩效,综合薪资4000-5000元,法定三薪,五险。