1、维护项目多服务平台，及时解答客户及内部咨询的各类问题；
2、及时并妥善解决客户的诉求，维护客户的权益，与业务紧密协作，确保客户合理诉求被快速圆满解决；
职位要求：
1、20-35岁，大专及以上学历；
2、普通话标准，打字速度在50字/分钟，最好有同行业工作经验；
3、较强的抗压能力，善于沟通，良好的服务意识和同理心；
2、普通话标准，善于沟通，逻辑思维强，学习能力强；
工作时间：8小时工作制，倒班（8-24），可接受晚班，月休6天；
薪酬福利：2500+绩效，综合薪资4000-5000元，法定三薪，五险。