1.在经理领导下实行管辖区域负责制，落实辖区内的各项管理和服务工作。
2.制定所辖中队管理服务工作计划、方案并组织实施，负责本中队每月的工作总结。
3.督导本中队各项工作的落实，督促执行遵守公司、部门的各项规章制度。
4.完成本中队各项工作的沟通和协调。各中队每周不得少于一次的队务会或领班会议。
5.主持本中队的会议，传达上级指令。
6.按上级要求确定本中队人员的定岗定编方案并报上级审批。
7.检阅本中队日常工作情况。提交本中队所需物品的申购、申领及报废清单。
8.组织培训、训练工作，为部门的发展发掘和培养储备人才。
9.组织处理本辖区内的事故、事件、案件，处理本中队的有关投诉，定期组织对案件的分析评估。
10.不定期对所管辖区域进行巡查，如发现隐患，立即与相关职能部门沟通整改。并制定针对性的应急措施，定期在所管辖区内的治安重点位置组织模紧急模拟演练，每月不得少于一次。
11.定期检查执勤器械、用具及车辆的使用及养护情况。
12.按照部门要求完成值班工作，履行值班职责。
13.参加业主座谈会，听取业主对安全防范工作的意见和建议，抓好“群防群治”体系建设，建立广泛的群众基础。
14.协助处理辖区内各种违章建筑和违章行为，调解业主之间的纠纷。
15.完成上级交办的其它工作任务。