职位描述
岗位职责:
1、全面负责民宿的经营管理,民宿要求特色化,扎根古城,符合品牌调性;
2、策划、落实民宿的经营计划和成本控制,对经营数据进行分析,完成经营目标;
3、提高民宿客户满意度,提升人员服务质量及能力,客诉处理及时、有效;
4、管理民宿各部门人员,合理调配,做好团队文化建设,营造良好的工作氛围;
5、定期向领导汇报及领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;
2、有旅游、酒店、民宿等相关行业2年以及上工作经验;
3、有良好的沟通协调及应变能力,较强的团队管理和建设能力。