一、岗位职责
1.严格按照客房卫生标准清扫客房，整理床铺、擦拭家具、清洁地面、清理垃圾，保证客房干净整洁，达到酒店卫生验收标准。
2.更换布草：床单、被罩、枕套、毛巾、浴巾等，把脏布草清点打包，足额补齐干净布草。
3.补充客房易耗品：牙具、沐浴用品、纸巾、拖鞋、水杯等物资，做到配齐、摆放规范。
4.清理卫生间：马桶、面盆、淋浴区、镜面、地面无污渍、无水渍，做到无异味。
5.清扫过程中检查客房设施：灯具、水电、门窗、空调、电视、五金洁具，发现损坏立即上报前台。
6.服从前台房态安排，优先打扫退房脏房，按时完成当日清扫任务，及时向前台反馈客房状态。
7.分类清运垃圾，区分可回收物与生活垃圾，不私拿客人遗留物品，如有遗留物品做好登记上交。
8.妥善保管清洁工具、清洁剂，节约物料，不得浪费用品；做好工作车整理，保持工具整洁。
9.遵守酒店安全制度，打扫客房时开门作业，注意人身与财物安全，保护客人隐私。
10.认真做好交接班，未完成房间、待维修问题逐条交代清楚。